Eclairage, en mars 2011, sur le choix de la voix sur Internet (Voice over IP ou VoIP) pour la téléphonie des entreprises françaises, qui permet de fusionner les équipements des réseaux informatiques et téléphoniques, et offre une grande flexibilité dans la convergence de ses différents supports (voix, données, vidéos). Ses avantages en termes de réduction des coûts et de rationalisation des réseaux sont patents, et l'adoption d'une solution de VoIP s'adapte à la taille de chaque entreprise. Malgré ces avantages, la VoIP souffre encore de nombreux préjugés de la part des chefs d'entreprises. Explications. La VoIP pèse 19 % du marché de la téléphonie fixe d'entreprise en 2009, estimé à 3 milliards d'euros.