Succès grandissant, en France, des grandes campagnes événementielles qui mobilisent le Web pour jouer sur le tableau de la viralisation en ligne, les marques visant un retour sur investissement rapide, en termes d'image et recrutement de clientèle. Des campagnes qui, pour être efficaces, doivent être courtes, surprenantes, performantes et surtout filmées. C'est l'avènement du "stunt marketing", soit la mise en place d'une belle idée dont la créativité suscitera une diffusion virale, en cascade. Mais alors qu'agences et annonceurs n'ont plus aucune maîtrise sur les retours et échanges des internautes entre eux, après lancement de la campagne, celle-ci peut vite se transformer en "bad buzz", détruisant par là-même le gain d'image tant espéré. Explications avec commentaires d'experts.