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Auteurs :
Année de parution :
2020
Des conseils pour développer son pouvoir commercial, notamment en apprenant à reconnaître et contourner ses propres biais cognitifs, à surmonter les obstacles situationnels et émotionnels ou encore à déjouer les oppositions telles que la menace, la manipulation ou le mensonge. ©Electre 2020
Détails
Editeur :
Collection :
Commercial - relation client
Importance matérielle :
1 vol. (IV-195 p.) : ill. : 22 cm
9782100805952
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