Guide pratique proposant des méthodes concrètes pour mettre en place une politique de non-discrimination à l'embauche. Principaux axes de stratégie : sensibiliser et former les salariés de l'entreprise, réviser les procédures de recrutement, agir en amont et en aval du processus de recrutement, rendre compte de sa politique et de ses résultats. Avec des fiches, des exemples et des témoignages.

Après la présentation du rôle et de la problématique de la mesure de la performance et du pilotage dans l'entreprise, une approche pratique de la construction des tableaux de bord en replaçant la conception du système dans les dimensions de l'entreprise, des hommes et de la technologie. Dix étapes pour construire un tableau de bord adapté.

Cet ouvrage fait le point sur un phénomène complexe. Il s'attache à décrypter les mécanismes à l'œuvre dans le harcèlement. Il évalue le coût pour l'entreprise et aborde les solutions juridiques, psychologiques et organisationnelles. Sommaire: Chapitre 1 - Est-ce vraiment du harcèlement ? - Questionnaires: Etes vous cible, acteur ou témoin d'agissements hostiles ou de harcèlement ? - Des agissements hostiles au harcèlement - Réalité du harcèlement Chapitre 2 - Sortir de la caricature - Les harceleurs : des pervers narcissiques ? - Le harcèlement : une relation perverse au pouvoir - Le profil du harceleur - Le profil des cibles - Un entourage professionnel peu solidaire Chapitre 3 - Les multiples visages du harcèlement - Des formes horizontales et verticales de harcèlement -Types collectifs et individuels de harcèlement - La violence au travail dans le monde - Fréquence du harcèlement en France Chapitre 4 - Les mécanismes du harcèlement - Le harcèlement : un processus long - La manipulation est au cœur du harcèlement Chapitre 5 - Le coût du harcèlement - Coût direct et indirect - Le harcèlement : un événement traumatique ? Chapitre 6 - Prévenir et punir le harcèlement - Le harcèlement : des causes professionnelles ? - Le style managérial prévient le harcèlement moral - Des responsabilités partagées - Des solutions multiformes - Prévenir le harcèlement - Vers une reconnaissance juridique ? - Réactions de la cible - Une aide médicale, juridique et psychologique - Quelques conseils utiles

Un état des lieux des connaissances qui portent sur le stress au travail. Fournit une méthodologie pour établir un diagnostic des facteurs de stress dans l'entreprise et mettre en place des outils pour les anticiper et les mesurer.

Les principes à observer et leur mise en oeuvre opérationnelle pour positionner une marque sur le marché des produits de luxe.

Méthode pour acquérir l'esprit de négociation, élaborer des stratégies et des tactiques et s'améliorer en se remettant en cause en permanence et en utilisant tous les moyens et les supports pour accompagner sa progression. Cette édition est augmentée de développements sur le repérage et la gestion des tactiques manipulatoires, et sur la défense des marges. Prix DCF 2009.

Destiné aux managers, dirigeants, chefs de projet ou entraîneurs sportifs, cet ouvrage présente des situations de conflits. Il propose ensuite des outils permettant d'assumer les confrontations et de rétablir le confort mutuel dans les divers milieux.

L'Appreciative inquiry (enquête appréciative) a pour but de créer de nouvelles habitudes mentales et un nouvel état d'esprit qui stimulent l'innovation et la créativité. Cette technique de coaching fait reposer le changement sur les réussites de l'entreprise : il s'agit, non pas de trouver les causes du problème, mais d'enquêter sur les raisons du succès et les expériences positives.

Montre que l'économie traite des questions morales et y apporte des réponses précises, dévoile les fondements éthiques de cette discipline et expose en détail les principes du raisonnement économique. L'ouvrage est construit autour de grands débats de société qu'il éclaire en les abordant sous un angle économique : transplantation d'organes, avortement, drogue, sécurité des rues, etc.

Destiné aux managers, dirigeants, chefs de projet ou entraîneurs sportifs, cet ouvrage présente la notion d'autorité, sa nature, son fonctionnement et ses règles d'efficacité. Des outils pour renforcer l'autorité ou le leadership des acteurs dans les organisations.

Le temps s'est accéléré, et l'information nous assaille de toutes parts. L'auteur analyse les différentes dimensions de ce temps de plus en plus rapide, qui pour lui, constitue une source d'opportunités. Et c'est la génération dite "texto" qui utilise le mieux tous les bienfaits de cette accélération.

Ce guide s'adresse aux managers, chefs de projets et animateurs d'équipe confrontés aux difficultés humaines, techniques et opérationnelles de la conduite de projet : analyser son activité et la répartition de ses principales tâches, revoir régulièrement ses priorités et bâtir une vue d'ensemble de la situation à moyen terme, planifier son temps de travail, etc.

Ce guide détaille 10 pratiques pour construire une équipe de projet efficace : baliser le cadre du projet, définir les talents et les compétences nécessaires à l'équipe, équilibrer les comportements, motiver les candidats pressentis, etc.

Une réflexion sur les fondements et les enjeux de la fonction de dirigeant qui fournit des clés de compréhension et des pistes d'action pour accompagner et favoriser le développement de soi dans la sphère entrepreneuriale.

Dissèque le sentiment désagréable qui marque, chez certains, le début d'une nouvelle semaine de travail, ses manifestations, ses conséquences, ses remèdes. Détaille les émotions qui composent ce sentiment : dégoût, peur, rage, chagrin. Pointe du doigt les collègues, patrons et entreprises qui sont responsables de ce syndrôme et propose d'utiliser les armes de l'humour et de la dérision.

L'ouvrage tente d'expliquer les grands enjeux économiques actuels : mondialisation, questions européennes, fiscalité, finances publiques, temps de travail, etc. En s'appuyant sur les mécanismes économiques de base, l'auteur démêle le vrai du faux sur ces thèmes et aide le lecteur à se forger sa propre opinion sur la France d'aujourd'hui.

Cet ouvrage propose d'aider les managers et les dirigeants à mieux gérer la pression et les effets psychologiques et émotionnels négatifs générés par le changement et les restructurations. Avec des cas, des témoignages et des outils managériaux pour gérer au mieux les équipes dans des contextes difficiles.