Côté salariés comme côté employeurs, l'efficacité n'est plus au rendez-vous, le dialogue est stérile, la division règne. L'opacité aussi, qui caractérise un financement bancal, source de dérives, comme le démontre le livre de Roger Lenglet et Jean-Luc Touly. Aujourd'hui, les partenaires sociaux sont des fantômes qui s'agitent sur un théâtre d'ombres.