« Les salariés d'abord », « l'innovation frugale », de nouvelles méthodes de management venues d'Inde ont en commun de vouloir « renverser la pyramide sociale » et reconstruire l'économie par le bas. Mais pourquoi ces méthodes séduisent-elles tant les grandes entreprises ?

Les auteures examinent ce que l'Etat et la société entendent par activités de soins et de services à la personne en Inde en considérant deux catégories de travailleurs - les travailleurs domestiques salariés et les employés/auxiliaires des centres (Anganwadis) du Programme intégré de développement de l'enfant.