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Article de périodique

Quand l'administration use les nerfs des usagers

Bulletin : Le Point 2128 - juin 2013
Services publics -- Gestion
Relations administration-usagers -- France
Auteurs
Lévy, Audrey
Numéros de page :
2 p. / p. 72-73
Malgré les effectifs, le service n'est toujours pas à la hauteur.
Note Générale :