Analyse, en mars 2016, des nouvelles opportunités de croissance offertes aux entreprises de commerce en ligne grâce au marketing mobile en France. Les principaux leviers reposent sur une meilleure connaissance et une meilleure interaction avec la clientèle (offres personnalisées, géolocalisation, temps réel). Les principaux vecteurs de communication : le smartphone et ses applications, le commerce mobile. L'objectif : estomper la frontière entre commerce physique et commerce en ligne en intégrant le smartphone dans tous les actes d'achats. Un cas d'entreprise : le Stade toulousain, club de rugby, recourt au numérique pour devenir une marque de référence mondiale. Quelques informations chiffrées (%) sur le comportement des Français face au commerce digital.