La tâche de veille dans les entreprises évolue avec l'arrivée de nouveaux outils. Le veilleur et chargé de recherche dispose désormais de plateformes collaboratives, afin d'impliquer davantage de personnel et de déboucher sur une meilleure utilisation et valorisation de l'information. Le travail en équipe est davantage recherché. Les éditeurs de logiciels et outils en ligne s'adaptent et proposent des solutions adéquates qui permettent la participation et l'implication d'un plus grand nombre de collaborateurs. Retour d'expérience de quatre entreprises sur la mise en place de plateformes de veilles collaboratives : la RATP, ENGIE, La Poste et AEF. Des détails. Pas de chiffres.