Décryptage, en 2012, de l'usage des réseaux sociaux par les entreprises du domaine de la santé (laboratoires pharmaceutiques et biotech), dans le monde, selon une analyse des publications sur les principaux sites que sont Facebook, Youtube, Twitter et LinkedIn par 18 groupes du secteur. Principales tendances : Facebook est principalement utilisé pour partager des informations ; sur Twitter les contenus sont destinés aux clients, qu'il s'agisse d'entreprises ou d'institutionnels ; sur LinkedIn, les laboratoires présentent leur entreprises et offrent un accès destiné à la carrière ; Youtube leur permet de créer une ″chaîne″, c'est-à-dire un nombre illimité de vidéos.