Après la présentation du rôle et de la problématique de la mesure de la performance et du pilotage dans l'entreprise, une approche pratique de la construction des tableaux de bord en replaçant la conception du système dans les dimensions de l'entreprise, des hommes et de la technologie. Dix étapes pour construire un tableau de bord adapté.

Découverte de la stratégie d'entreprise, ses enjeux et sa mise en oeuvre selon 4 thèmes : le diagnostic stratégique, la définition des stratégies business et des stratégies corporates, leur déploiement.

Met en évidence le rôle du tableau de bord parmi l'ensemble des outils de gestion et propose une démarche pour déterminer les indicateurs les plus utiles et mettre en oeuvre les projets, comme la méthode Janus. Avec une nouvelle partie qui présente des expériences inédites de mise en oeuvre en entreprise.