L’évaluation fait aujourd’hui partie des outils utilisés par l’ensemble des organismes de formation. Et pas seulement parce qu’elle est obligatoire pour tous ceux qui veulent bénéficier de fonds publics ou mutualisés, comme prévu par la loi “avenir professionnel” qui a donné naissance à la certification Qualiopi. L’évaluation a toujours été un moyen pour les organismes de formation de vérifier les connaissances acquises par les apprenants et leur degré de satisfaction global. Si elle prend diverses formes selon les structures, ses résultats sont scrutés avec beaucoup d’attention et permettent de faire évoluer les contenus pour améliorer l’offre