A partir de questions posées à 170 parents, les psychologues et le travailleur social ont composé un manuel détaillé pour accompagner l'âge ingrat. Le parent est invité à évaluer l'état réel de ses rapports avec son enfant, puis à explorer les différentes facettes de la vie adolescente (scolarité, sexualité, drogues, colères, émotions, hormones, etc.).