L'accueil des publics en difficulté

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Auteurs :

Editeur :

Année de parution :

2002

Collection :

140 p. : couv. ill. en coul. : 21 cm

Note Générale : La couv. porte en plus : "écoute, empathie, mise en confiance, accueillir la différence en sachant s'affirmer"

Note Générale : En appendice, choix de documents

Note Générale : Bibliogr. p. 137-138

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