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Mener une réunion efficace

Auteurs :
Année de parution :
2011
1 vol. (XI-251 p.) : graph., couv. ill. en coul. : 21 cm
9782212548068
Des réponses concrètes pour organiser une réunion, interpréter les réactions d'un groupe, gérer les temps de parole, les perturbateurs, traiter les objections, améliorer sa propre expression face au groupe...
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