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Auteurs
Pechon, Bastien Auteur du texte
Commerce en ligne, applications bancaires, magasins sans caissiers, enceintes connectées, etc., la révolution digitale en cours n'épargne pas les vendeurs et les commerciaux
Numéros de page :
4 p. / p. 34-37
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B3 Centre de ressources Loisirs, Sports et Bien-être 613.1 AGUILAR Disponible
Année de parution :
2016
50 champions du monde et olympiques livrent le secret de leur performance : les conseils qu'ils ont reçu pour parvenir et rester au meilleur niveau et le conseil en or donné à tous ceux qui veulent atteindre le sommet dans leur vie, leur métier, leur art ou leur sport. Une question de performance, de motivation, de gestion du stress et des échecs, de relations avec les coachs et les coéquipiers... ©Electre 2016
Editeur :
Importance matérielle :
1 vol. (159 p.) : ill. en coul. : 21 cm
9782100745944
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Waremme Section adultes 82-84 TRO T Disponible
Année de parution :
2014
300 citations humoristiques classées selon les situations récurrentes de la vie, pour réfléchir, méditer, rêver, mais surtout pour appuyer un propos, illustrer son message, renforcer son argumentation, convaincre son interlocuteur, le faire changer de point de vue. ©Electre 2016
Editeur :
Collection :
300 citations pour ...
Importance matérielle :
1 vol. (123 p.) : ill. : 12 cm
9782100715381
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B3 Centre de ressources Droit, Gestion et Emploi - étage 2 652 AGUI Disponible
Auteurs :
Année de parution :
2021
Comment obtenir le «  oui  » du client  ? Comment accélérer sa décision d'achat  ? Comment vaincre l'objection la plus difficile, celle qui clôt brutalement l'entretien par un : «  Je vais réfléchir…  »  ? Comment développer un mental de «  vendeur d'élite  » au moment de conclure la vente  ?Bon nombre de commerciaux sont à l'aise avec la découverte du client, maîtrisent leur pitch et leur argumentaire de vente, savent répondre aux principales objections… Mais beaucoup aussi, au mieux ont des difficultés, au pire échouent à cette étape ultime de l'entretien de vente, qui consacre la victoire ou l'échec du vendeur  : la conclusion.Connaître les règles à respecter dans le «  closing  », les pièges à éviter et les techniques à déployer, c'est maximiser ses chances de conclure avec succès.Dans cette nouvelle édition, vous découvrirez  :les «  accélérateurs de conclusion  » pour maximiser vos chances de conclure avec succès dès l'ouverture de l'entretien  ;les signaux d'achats qui annoncent le début de la conclusion  ;les 12 techniques de conclusion les plus efficaces et comment les adapter au profil du client  ;comment répondre à l'objection  : «  je vais réfléchir  »  ;comment rebondir après un échec et en faire un levier de réussite.100  % concret et illustré d'exemples variés, cet ouvrage est l'outil indispensable pour faire signer davantage de clients.
Editeur :
Collection :
Commercial - relation client
Importance matérielle :
1 vol. (V-200 p.) : ill. : 22 cm
9782100819850
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Ludothèque Welkenraedt Rouge 853 Disponible
Auteurs :
Année de parution :
1994
Chaque joueur dispose de 12 pièces réparties en 4 tailles (3 de chaque). Plus la pièce est grosse, moins elle vaut de points. Les pièces peuvent s'emboîter les unes dans les autres comme des "poupées russes". Une pièce peut cacher ou "manger" une autre pièce de la taille juste en dessous. A son tour de jeu, chaque joueur peut déplacer une de ses pièces d'une case. Le premier à réaliser 12 points en amenant ses pièces sur la ligne de départ adverse gagne la partie.
Editeur :
Importance matérielle :
1 jeu (1 plateau, 2 x 12 pièces en bois encastrables par 4, 1 règle du jeu) : bois, coul. : dans une boîte 5 x 34 x 34 cm
Grand V
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Bibliothèque communale de Hannut Section adultes 658 AGU T Disponible
Année de parution :
2009
Editeur :
Collection :
300 citations pour ...
Importance matérielle :
1 vol. (VI-122 p.) : ill. : 13 x 17 cm
9782100534562
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B3 Centre de ressources Droit, Gestion et Emploi 652 AGUI Disponible
Année de parution :
2017
Véritable boîte à outils du commercial, cet ouvrage dévoile des méthodes et astuces originales, directement issues de l'expérience « terrain » pour passer le barrage de la secrétaire, se présenter, obtenir des informations du client, répondre à ses objections, justifier son prix, conclure l'entretien... Chaque technique est classée en fonction de sa difficulté d'application et de son efficacité.
Editeur :
Collection :
Commercial - relation client
Importance matérielle :
1 vol. (IX-276 p.) : ill. : 22 cm
9782100765225
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B3 Centre de ressources Bureaux En cours de catalogage
Année de parution :
2013
300 citations pour réussir dans l'entreprise, dépasser ses concurrents, réaliser de meilleures performances, franchir les étapes et obtenir des succès durables tout en préservant son équilibre personnel.
Editeur :
Importance matérielle :
1 vol. (V-122 p.) : ill. : 12 x 17 cm
9782100702220
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Waremme Section adultes 658 VAN O Disponible
Auteurs :
Un guide pour maîtriser la conférence commerciale et améliorer sa prise de parole lors d'événements destinés à vendre. De l'organisation de ces derniers à la prestation scénique de l'orateur, l'auteure explique les différentes étapes qui permettent de réussir une présentation orale et de convaincre sans ennuyer pour assurer un retour sur investissement à ses partenaires. Avec des exercices. ©Electre 2022
Collection :
Vision d'entreprise
Importance matérielle :
1 vol. (213 p.) : 21 x 15 cm
9782931000090
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Wamabi 1 exemplaire(s) disponible(s)
Malmedy Section Adultes 658 AGU Disponible
Vente, distribution
Année de parution :
2005
Editeur :
Collection :
null; Vente, distribution
Fonctions de l'entreprise
Fonctions de l'entreprise
Importance matérielle :
VIII-207 p. : 22 cm
9782100483655
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Bibliothèque communale de Hannut Section adultes 658 AGU T Disponible
Année de parution :
2014
Editeur :
Collection :
300 citations pour ...
Importance matérielle :
1 vol. (VI-121 p.) : ill. : 12 x 17 cm
9782100712519
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Oa 2 exemplaire(s) disponible(s)
ODTL Bleu 820/899(082) TROIS Disponible
ODTL Bleu 820/899(082) TROIS Disponible
Année de parution :
2010
Les citations, on les utilise pour réfléchir, méditer, rêver mais surtout pour appuyer un propos, illustrer son message, renforcer son argumentation, cest-à-dire pour convaincre..Elles ont la même force quun slogan en pub. Elles ne démontrent rien, elles simposent simplement par leur force évocatrice, leur forme, leur humour, leur musicalité ou encore par leur capacité à synthétiser de façon lapidaire une idée complexe. Tous les jours, nous devons convaincre lautre, que ce soit dans un univers professionnel ou plus personnel. Ce petit ouvrage propose 300 citations pleines dhumour classées selon des situations récurrentes de la vie.
Editeur :
Importance matérielle :
1 vol. (123 p.) : ill. : 12 x 17 cm
9782100552283
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Wamabi 1 exemplaire(s) disponible(s)
Malmedy Section Adultes 658 AGU Disponible
Auteurs :
Année de parution :
2006
Editeur :
Collection :
Fonctions de l'entreprise
Fonctions de l'entreprise
Importance matérielle :
1 vol. (XIII-181 p.) : 24 cm
9782100503346
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