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suivre la voie de l'empathie pour apaiser les relations
Auteurs :
Année de parution :
2020
Une méthode active qui présente les processus, les conditions et les pratiques de l'écoute : les types d'interlocuteurs, notamment en entreprise, les enjeux psychiques, éducatifs et thérapeutiques. Un plan d'autoformation et des exercices corrigés sont proposés. ©Electre 2020
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Editeur :
Importance matérielle :
1 vol. (175 p.) : ill. : 24 cm
9782710141402
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acquérir les bons réflexes, un parcours pas à pas en 30 exercices
Auteurs :
Année de parution :
2019
Des quiz, des tests et des exercices d'observation ou de réflexion pour apprendre à construire une argumentation efficace, à aller à l'essentiel, à trouver les mots qui marquent ou encore à aiguiser l'attention de son public afin de développer sa force de conviction et de savoir vendre ses projets en quelques minutes. ©Electre 2019
Détails
Editeur :
Collection :
Bien dans mon job ! : les cahiers
Importance matérielle :
1 vol. (64 p.) : ill., couv. ill. en coul. : 22 cm
9782810427727
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responsabiliser et faire grandir
Développement personnel
Auteurs :
Année de parution :
2018
Un éclairage pluridisciplinaire sur la question de l'autorité, pour permettre au manager d'asseoir sa légitimité et de renforcer son leadership. ©Electre 2019
Détails
Editeur :
Collection :
null; Développement personnel
Collection Formation permanente
Formation permanente en sciences humaines
Importance matérielle :
1 vol. (203 p.) : 24 cm
9782710137313
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