Longtemps considérés comme privilégiés dans lentreprise, les cadres subissent désormais le lot commun des salariés soumis aux méthodes de management moderne des grandes organisations. Ils néchappent plus aux conditions ordinaires qui engendrent la souffrance au travail. L'auteur analyse ce mal-être spécifique en s'appuyant sur ses interventions dans diverses organisations privées et publiques.

Etudes analysant la notion de consentement à travers une approche historique, sociologique, psychanalytique, philosophique et juridique. ©Electre 2023

La simple rationalité dans le monde du travail, la course éperdue aux réductions de coûts, la seule prise en compte des dimensions économiques a fait voler en éclat les anciennes relations du travail. Il n'est plus question de livrer au client un travail « bien fait », il faut au contraire faire si possible un travail assez bon pour qu'il paraisse acceptable tout en coûtant moins cher à l'entreprise. L'oubli du beau, voire son interdiction, nous rend tous complices d'une trahison généralisée, où les produits ne sont pas ce qu'ils prétendent être, où les services s'avèrent moins efficaces qu'annoncés. A côté de la « souffrance éthique », il y a une véritable « souffrance esthétique » dans l'empêchement de ce beau travail. Celle-ci est très souvent une souffrance par rapport au temps, temps manquant, temps pressé, temps laminé ou haché et dans lequel l'individu a le sentiment que son action est à la fois fatigante et insatisfaisante car inaboutie. La préoccupation esthétique doit être un impératif éthique, une catégorie morale pleinement reconnue car elle concerne chacun dans l'univers du travail. Le beau travail est un droit moral.

Des réflexions sur les nouvelles méthodes de recherche en santé, telles que les partenariats entre chercheurs et patients et la médecine narrative, qui tiennent compte de l'activité réelle et des pratiques du personnel médical. Les contributeurs mettent en avant les limites des approches traditionnelles de mesure qualitative du soin ainsi que son caractère éthique. ©Electre 2024