Comment résoudre les sempiternels conflits de discipline ? Comment éviter les messages dévalorisants ? Comment obtenir la collaboration de chaque élève ? Comment surmonter les pièges de l'autoritarisme ou de la permissivité et prendredes décisions qui respectent les besoins de tous ? Le Dr Thomas Gordon présente ici sa célèbre méthode fondée sur une relation de confiance entre l'enseignant et ses élèves. De nombreux cas vécus ainsi que des descriptions et des explicationsdétaillées illustrent les attitudes à privilégier en classe, de la maternelle à l'université.Les outils qu'il propose  permettront à tous les enseignants d'instaurer un climat serein en classe, pour une meilleure transmission des savoirs, une diminution du stress et une plus grande satisfaction dans leur travail.

Lorsque vous entendez le mot relation, à quoi pensez-vous ? Pour la majorité d'entre nous, ce mot évoque la relation étroite, intime, que nous entretenons avec un partenaire ou un conjoint. Nous pensons alors aux relations les plus importantes de notre vie. Mais réfléchissez un peu à ceci : beaucoup de personnes autres que nos proches sont en mesure d'exercer une influence considérable, tant positive que négative, sur notre existence. Vous apprendrez à harmoniser toutes ces relations, à accroître votre influence, à éclaircir les malentendus, à mobiliser la collaboration et à renouer des relations rompues.