A partir d'une enquête sur la presse professionnelle, puis d'entretiens auprès de professionnels, l'ouvrage démontre l'importance du développement du rôle social des bibliothèques. En effet, les écarts de pratiques culturelles entre milieux sociaux semblent se creuser. La bibliothèque au cur des politiques sociales permet l'accès de tous à la culture.