Issue d'une thèse, une analyse des transformations du service public de l'emploi et du travail des conseillers en France depuis la crise économique de 2008. L'auteure met en lumière l'évolution des politiques publiques en matière d'emploi, la professionnalisation des conseillers et l'évolution des exigences envers les chômeurs destinée à renforcer leur adaptabilité en dépit d'effets nocifs. ©Electre 2015