Ce livre traite des élèves humiliés et traumatisés par des situations d'intimidation verbale ou physique (insultes, menaces, mise à l'écart) vécues en milieu scolaire (en maternelle, primaire ou secondaire), les victimes comme les agresseurs étant des enfants ou des collégiens, plus rarement des enseignants. Le chapitre 4 contient des stratégies de dissuasions.