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Des outils pour communiquer efficacement et de façon authentique grâce à différentes techniques issues de différents courants : communication non violente, ennéagramme, etc. L'ensemble permet de gérer et de prévenir les conflits puis de découvrir les clés de la négociation. ©Electre 2023
Détails
Editeur :
Importance matérielle :
1 vol. (167 p.) : illustrations en noir et en couleur : 24 x 17 cm
9782416004537
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