Les deux auteurs, spécialistes des médias, ont mitonné un anti-manuel pour décrypter tout ce qu'il faut faire (et ne pas faire) en matière de relations publiques. Ils révèlent les rouages des rapports conflictuels entre information et communication, proposent un panorama de la presse, et dressent un portrait de la "planète com" en mêlant explications, exemples et anecdotes.