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comment lancer une campagne de buzz marketing
Auteurs :
Année de parution :
2007
Guide pratique pour tous ceux qui souhaitent lancer une campagne de buzz ou qui se posent la question de savoir si le buzz marketing peut apporter une solution à leur problème de vente. Le livre expose les différents points de vue sur cette théorie et propose, avec études de cas à l'appui, une méthodologie en plusieurs étapes pour mettre en place les bons outils, pour lancer une campagne de buzz.
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Editeur :
Collection :
Collection Marketing
Importance matérielle :
1 vol. (IX-154 p.) : graph., couv. ill. en coul. : 23 cm
9782212538120
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Année de parution :
2008
Des exemples et des conseils pratiques pour guider le formateur ou l'enseignant dans la création d'un cours en ligne. L'auteur montre comment créer de l'interactivité. Il décrit quatre étapes, l'analyse de l'environnement d'apprentissage, la conception générale, le scénario détaillé, la réalisation technique suivie de tests. Avec les aspects du droit et les évolutions de l'Internet.
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Editeur :
Collection :
Les Livres outils
Les Livres outils
Importance matérielle :
1 vol. (VIII-161 p.) : ill., couv. ill. en coul. : 21 cm
9782212541533
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révélez vos talents de manager !
Auteurs :
Année de parution :
2008
Pour aider les chefs d'entreprise ou managers d'équipe à réfléchir sur la façon de pratiquer et de vivre l'entretien annuel et à en tirer le profit maximal. Aide également à développer les capacités comportementales pour en rendre la pratique plus naturelle et plus efficace, en travaillant en "autocoaching". Avec des cas, des questions à se poser et des grilles d'analyse.
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Editeur :
Collection :
Les |Comportements du manager
Importance matérielle :
1 vol. (VII-183 p.) : couv. ill. : 21 cm
9782212541335
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photochromie, 1876-1914
Année de parution :
2009
Un parcours historique et technique à la découverte des premières photographies en couleurs. Pour illustrer cette révolution visuelle, inventée en 1889 par Orell Füssli, l'ouvrage propose 240 clichés inédits choisis dans la collection du graphiste et photographe Marc Walter, qui en font un livre de référence.
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Importance matérielle :
1 vol. (191 p.) : ill. en noir et en coul., couv. ill. en coul. : 28 cm
9782212542707
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enjeux, principes, exemples
Auteurs :
Année de parution :
2007
Dans la nouvelle économie, la logistique se révèle être au coeur des stratégies des entreprises. L'ouvrage présente les composantes de la logistique, les enjeux et les évolutions de cette fonction ainsi que les tendances à venir. Un ensemble de référents, de nombreux exemples, des conseils, adresses et sites utiles.
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Editeur :
Importance matérielle :
1 vol. (XVIII-501 p.) : ill., couv. ill. en coul. : 24 cm
9782708133846
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Année de parution :
2008
Méthode indiquant les actions à entreprendre, les outils à mettre en oeuvre ainsi que les risques encourus par le projet et ceux qui y participent. Le document montre comment organiser et optimiser les ressources de l'entreprise. Il décrit les dérives par rapport aux objectifs fixés et les contrôles possibles pour faire face aux obstacles. Avec des conseils pour une communication opérationnelle.
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Editeur :
Collection :
Collection Gestion de projets
Collection Gestion de projets
Importance matérielle :
1 vol. (VI-271 p.) : graph., couv. ill. : 24 cm
9782212541427
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170 règles et pratiques pour devenir le meilleur et le rester
Auteurs :
Année de parution :
2008
Les compétences et les savoir-faire du manager. Une description de toutes les activités relatives à cette profession, recruter, faire progresser son équipe, sanctionner, encourager ou résoudre des conflits. Avec des schémas précis et des grilles d'autoévaluation.
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Editeur :
Importance matérielle :
1 vol. (XIV-305 p.) : graph., couv. ill. en coul. : 23 cm
9782212541359
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Auteurs :
Année de parution :
2009
Un guide commenté pour connaître l'ensemble des bases essentielles sur les normes et les référentiels. En cinq parties, l'ouvrage propose une introduction à la normalisation, une présentation des différents référentiels, les méthodes et modèles de référence, de l'ISO 9000 des systèmes qualité à la méthode Lean concernant la planification stratégique opérationnelle.
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Editeur :
Importance matérielle :
1 vol. (XI-370 p.) : graph., ill., couv. ill. en coul. : 24 cm
9782212543889
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Auteurs :
Année de parution :
2009
Ce livre permet d'élaborer un système de pilotage et d'utiliser à bon escient des méthodes de contrôle de gestion efficaces. L'objectif est de dresser des tableaux de bord et de fournir des réponses opérationnelles.
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Editeur :
Collection :
Finance
Finance (Paris. 2005)
Importance matérielle :
1 vol. (XVI-200 p.) : graph., couv. ill. : 24 cm
9782212544053
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Auteurs :
Année de parution :
2008
Le document décrit toutes les étapes de mise en oeuvre pour améliorer les performances et créer plus de valeur pour le client. A jour du développement durable, des relations avec les fournisseurs et du rôle joué par le pilote de processus. Une approche pragmatique utilisable dans toutes les entreprises.
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Editeur :
Importance matérielle :
1 vol. (XVI-332 p.) : ill., couv. ill. en coul. : 24 cm
9782212541601
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un couple contre-nature ?
Auteurs :
Année de parution :
2010
Regards croisés sur le nouvel ordre mondial. " Les relations entre la Chine et les Etats-Unis vont façonner le XXIe siècle " : par cette déclaration, Barack Obama annonçait-il un " pacte faustien ", prix à payer pour sortir de la grande crise mondiale ? La décennie qui vient de s'achever a mis au jour les liens puissants et apparemment contre-nature qu'ont tissé ces deux pays dans les domaines économiques, financiers et monétaires, créant de facto une forme de solidarité et d'interdépendance sans précédent. Etats-Unis et Chine sont-ils en passe, en vertu d'un principe de réalité, de construire durablement des logiques de coopération ? Au point de se partager un directoire mondial, sous la forme d'une nouvelle hyper-puissance : la Chinamérique ? Les experts du Cercle Turgot passent au crible les aspects géopolitiques, les mythes et les réalités de la situation des deux partenaires. En analysant dans le détail cette hypothèse d'une Chinamérique, les alternatives possibles, les risques et les bénéfices potentiels dont elle est porteuse, ils dessinent les contours du " monde d'après ".
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Editeur :
Importance matérielle :
1 vol. (281 p.) : couv. ill. en coul. : 23 cm
9782212545975
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30 exercices pour acquérir les bons réflexes
Auteurs :
Année de parution :
2008
30 exercices inédits de communication regroupés en plusieurs thématiques : connaître les autres, le monde, le message, les situations particulières de communication, la vérité et l'erreur. Chaque série présente des exercices, la façon d'en mener le déroulement, des exemples, des pistes de réflexion pédagogique et une adaptation aux milieux scolaire et socio-éducatif.
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Editeur :
Collection :
Les Livres outils
Importance matérielle :
1 vol. (211 p.) : ill., couv. ill. en coul. : 21 cm
9782212541878
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Auteurs :
Année de parution :
2009
Présentation d'une méthode pour mesurer et faire progresser dans le temps la performance de la fonction "logistique", à travers la mesure de 4 items : les prestations du service, les compétences des personnes, l'organisation du service et la satisfaction des clients internes et externes.
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Editeur :
Collection :
Les |Baromètres de la performance
Les Baromètres de la performance
Importance matérielle :
1 vol. (220 p.) : graph., couv. ill. : 24 cm
9782212542691
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Auteurs :
Année de parution :
2010
Pour l'auteur, le monde connaît une crise de civilisation dont l'origine est masculine. Il décrit une économie de marché en évolution entretenant des liens privilégiés avec les valeurs dites féminines. Selon lui, un nouvel ordre se met en place. Une organisation basée sur la prudence, la mesure, la gestion des ressources et des savoirs. Des réponses aux enjeux économiques et sociaux.
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Editeur :
Collection :
Collection Le Capitalisme en mouvement
Collection Le Capitalisme en mouvement
Importance matérielle :
1 vol. (129 p.) : couv. ill. : 19 cm
9782212545548
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mieux, plus vite, avec les mêmes personnes
Auteurs :
Année de parution :
2010
Le lean management est la capacité à faire de l'amélioration continue au sein des organisations. Appliqué aux SI, le lean a pour but l'autonomisation et l'initiative de tous les acteurs, concepteurs et utilisateurs, et l'ouverture des territoires cloisonnés des entreprises.
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Editeur :
Importance matérielle :
1 vol. (166 p.) : ill., couv. ill. en coul. : 23 cm
9782212546385
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Année de parution :
2010
Ce guide s'adresse à tous ceux qui souhaitent ouvrir un restaurant, que ce soit dans le domaine de la restauration traditionnelle, rapide ou livrée à domicile. Il recense les bonnes questions à se poser, les méthodes pratiques à utiliser et toutes les adresses utiles aux investigations. Avec des interviews de petits restaurateurs, des conseils et des anecdotes.
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Editeur :
Collection :
Guide métier
Importance matérielle :
1 vol. (XI-183 p.) : ill., couv. ill. en coul. : 21 cm
9782212547245
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leadership, communication et résolution de conflits
Auteurs :
Année de parution :
2006
Des solutions concrètes pour communiquer avec efficacité, développer son leadership et dominer les phénomènes d'influence qui entrent en jeu dans un groupe.
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Editeur :
Collection :
Les Livres outils
Les livres outils
Importance matérielle :
1 vol. (VIII-235 p.) : ill., couv. ill. en coul. : 21 cm
9782212537864
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Année de parution :
2009
Un guide d'autoformation présentant les procédures, les attitudes et les comportements à adopter pour animer une séance en groupe. Des conseils pour réussir. Savoir préparer la rencontre en analysant les objectifs à atteindre. Connaître la culture de l'entreprise et les participants. Aménager l'espace, gérer le temps de parole, être à l'écoute.
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Editeur :
Collection :
Les Livres outils
Importance matérielle :
1 vol. (188 p.) : graph., couv. ill. en coul. : 21 cm
9782212545432
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rire en travaillant
Auteurs :
Année de parution :
2011
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Editeur :
Importance matérielle :
1 vol. (VI-176 p.) : graph., couv. ill. : 22 cm
9782212552584
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Auteurs :
Année de parution :
2010
Ouvrage de conseils destinés à gagner en efficacité au bureau, à optimiser l'organisation de ses tâches à traiter, à contrôler la gestion de son temps, et à adapter son comportement en fonction des circonstances professionnelles.
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Editeur :
Importance matérielle :
1 vol. (360 p.) : ill. en coul. : 24 cm
9782212547726
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Auteurs :
Année de parution :
2011
Analyse du monde de l'entreprise chinois et de ses relations avec la France. Aborde l'environnement économique de l'entreprise, le droit des affaires et de la fiscalité, l'information comptable, la promotion des champions nationaux, les stratégies des entreprises étrangères, les secteurs de pénétration étrangère, la mutation du paysage économique chinois, etc.
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Editeur :
Collection :
Collection Stratégie
Importance matérielle :
1 vol. (XII-259 p.) : cartes, graph., couv. ill. en coul. : 24 cm
9782212552317
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He 1 exemplaire(s) disponible(s)
Auteurs :
Année de parution :
2009
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Editeur :
Importance matérielle :
1 vol. (XIII-310 p.) : ill. : 23 cm
9782212543322
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Rbv 1 exemplaire(s) disponible(s)
Auteurs :
Année de parution :
2007
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Editeur :
Importance matérielle :
1 vol. (XIII, 279 p.) : tab., ill. : 22 cm
9782212536942
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Oa 1 exemplaire(s) disponible(s)
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Auteurs :
Année de parution :
2007
Repose sur des bases théoriques solides en psychologie sociale, l'ouvrage répond aux questions à l'aide d'outils éprouvés sur le terrain. Propose des fiches listant les questions les plus fréquemment posées au formateur (pour chaque question, un exemple et un outil sont proposés), des grilles de lecture pour interpréter les situations rencontrées, des cas concrets, des mises en situation...
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Editeur :
Collection :
Les Livres outils
Importance matérielle :
1 vol. (169 p.) : graph., couv. ill. en coul. : 21 cm
9782212540154
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identifier, prévenir, guérir
Auteurs :
Année de parution :
2008
Un état des lieux du stress au travail : ce qu'il est, ce qu'il n'est pas, ses manifestations, son coût pour l'entreprise, l'individu et la société. L'auteure propose au lecteur un ensemble de questionnaires pour identifier son profil de stressé et l'invite à distinguer un stress professionnel maîtrisé de celui qui conduit au burnout. Des pistes d'action sont suggérées.
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Editeur :
Importance matérielle :
1 vol. (X-234 p.) : ill., couv. ill. en coul. : 23 cm
9782212540147
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le closing
Auteurs :
Année de parution :
2009
L'auteur donne les clés du closing, une méthode qui s'applique à tout moment de l'entretien de vente avec pour objectif la signature du contrat par le client. En structurant les entretiens de vente, le commercial peut ainsi faire reconnaître au client son besoin et sa capacité à y répondre, puis lui représenter les bénéfices de la solution proposée.
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Collection :
Training vente
Importance matérielle :
1 vol. (260 p.) : ill., couv. ill. en coul. : 21 cm
9782212543353
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l'essentiel du management par les meilleurs professeurs
Année de parution :
2008
Une vision complète et à jour du management moderne des entreprises : marketing, ressources humaines, gestion financière, planification stratégique... Cette édition comporte une nouvelle partie consacrée aux questions organisationnelles et de systèmes d'information.
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Editeur :
Importance matérielle :
1 vol. (552 p.) : 24 cm
9782212541540
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préparer des slides percutants et bien communiquer en public
Auteurs :
Année de parution :
2009
Toutes les clés d'une présentation réussie en entreprise sont ici proposées, à travers des règles simples mais efficaces, issues de l'expérience de professionnels en la matière.
Détails
Editeur :
Collection :
Les Livres outils
Importance matérielle :
1 vol. (110 p.) : ill., couv. ill. en coul. : 21 cm
9782212542813
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70 jeux pour développer l'esprit d'équipe
Année de parution :
2007
Pour développer l'esprit de coopération et optimiser le fonctionnement d'une équipe, l'auteur, formateur en psychologie, a réuni un certain nombre de jeux qu'il présente dans des fiches opérationnelles.
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Editeur :
Collection :
Les Livres outils
Importance matérielle :
1 vol. (VIII-152 p.) : graph., couv. ill. en coul. : 21 cm
9782212538410
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promouvoir et vendre les ressources humaines
Auteurs :
Année de parution :
2008
Analyses, techniques et outils pour lancer et développer des services ou des produits issus de la fonction ressources humaines, destinés aux salariés (actuels ou futurs) mais aussi à des clients externes. L'ouvrage présente également des conseils, des schémas et des exemples, une méthodologie pour mettre en oeuvre un plan marketing RH et une démarche commerciale ciblée.
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Editeur :
Collection :
Collection Ressources humaines (Eyrolles-Éd. d'Organisation)
Collection Ressources humaines
Importance matérielle :
1 vol. (XIV-239 p.) : graph., couv. ill. en coul. : 22 cm
9782212541236
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