C'est un secret embarrassant pour l'industrie numérique : les formidables performances de leurs intelligences artificielles reposent, en grande partie, sur le travail de millions d'humains - 260 000 rien qu'en France. L'ampleur de ce "travail au clic", ou "micro-travail", commence seulement à être étudiée.

Les intelligences artificielles semblent fonctionner toutes seules, mais, dans les coulisses, des humains les alimentent en données : des tâches ingrates et répétitives. L'île de l'océan Indien est pour les entreprises françaises, le lieu privilégié de cette sous-traitance du clic à bon marché.

Rencontre avec ces travailleurs qui améliorent les performances des IA.