Cet ouvrage permet de bien comprendre le contexte en étudiant les points marquants de chaque forme de commerce. Il présente les techniques fondamentales à maîtriser (ciblage, positionnement, processus de développement de produit, élaboration du plan de collection et du plan d'achats). Des outils de planification et de suivi des achats sont proposés.

Grâce à une analyse des profils, des stratégies et des outils (tant techniques que relationnels) des acheteurs, les auteurs nous livrent les éléments essentiels afin de gérer la compétitivité dans une entreprise, ainsi qu'évaluer et maîtriser sa fonction stratégique.