Explications, en 2012, sur les avantages et la mise en place de l'externalisation de la gestion du parc des photocopieurs, imprimantes et télécopieurs dans une entreprise, alors que les constructeurs ont réinventé leur métier pour devenir des prestataires de services, via la location et la maintenance des machines. L'externalisation est la solution pour réduire les dépenses et maîtriser l'impression à l'échelle de l'entreprise.