Réflexion sur le rôle du manager et guide pratique afin d'améliorer la qualité du management sur la durée.

Propose une clarification de la notion de coaching et de ses fondements théoriques, et présente un bilan critique aussi bien des pratiques en milieu professionnel que de leurs portées et de leurs significations par-delà le phénomène de mode. Il fait le point sur les savoirs, et répond à des questions sur la posture et le rôle du coach, la professionnalisation des pratiques, les champs d'action...

Une vision complète et à jour du management moderne des entreprises : marketing, ressources humaines, gestion financière, planification stratégique... Cette édition comporte une nouvelle partie consacrée aux questions organisationnelles et de systèmes d'information.