Depuis 2002, la Commission européenne a mis progressivement en place une politique unifiée de gestion des documents pour l'ensemble de ses Directions générales et services. Les principes sont intégrés dans le règlement intérieur de la Commission, ce qui leur donne une valeur obligatoire. Cette restructuration de la politique documentaire, éclairée par les expériences du passé, se poursuivra pour permettre un accès extérieur plus aisé à ses dossiers électroniques (archivés puis courants).

Il s'agit d'un compte rendu de la présentation donnée le 26 mars 2012 à Bruxelles par James Lappin, consultant et formateur freelance, qui se propose de dresser un état des lieux des pratiques et des enjeux actuels dans le domaine du records management et de susciter le débat autour de problématiques qui y sont stratégiquement liées.

La norme Iso 15489-1:2016 sur le records management a été révisée en 2016 et intègre désormais la data. Une petite révolution conceptuelle et pour le métier de records manager. Une petite révolution ! Considérer les métadonnées, qui viennent "étayer" les documents d'activité, et autres data, va devoir entrer dans l'entreprise, si cela n'est pas déjà le cas. Pour le records manager, il faut élargir son champ d'investigation et c'est alors un nouveau chantier qui s'ouvre.

Une nouvelle norme se traduit par de nouvelles bonnes pratiques à adopter et à enseigner. Et si, contrairement à ce que l'on a constaté après l'adoption de l'ISO 15489 en 2001, sa révision en 2016 était adoptée rapidement et largement enseignée hors du seul champ du records management ?