Donne des conseils pour développer des opérations de marketing direct avec plusieurs médias afin de trouver des clients, mesurer leur satisfaction et élaborer une stratégie pour les retenir ou les reconquérir.

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Editeur :

Dunod

Collection :

; Marketing, communication

Fonctions de l'entreprise

Importance matérielle :

XVI-310 p. : ill. : 24 cm

9782100082544

Marketing relationnel

France

Marketing direct

Marketing relationnel

France

Multicanal (gestion)

France

Consommateurs -- Fidélisation

Marketing direct

Consommateurs -- Fidélisation

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Article

Avantageshopping.com

Auteurs

Castets, Caroline

Bulletin : <>Nouvel économiste 1418 - février 2008

Le cheval de Troie de la distribution traditionnelle

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Commerce électronique

Devai, Jean-Paul (19..-....)

Marketing direct

Numéros de page :

1 p. / p. 14

Article

Le Canal mobile

Marketing direct

Auteurs

Roux, Alain Auteur du texte

Bulletin : <>Nouvel économiste 1514 - mars 2010

Le canal mobile, média parfait pour le marketing direct, n'en est qu'à ses débuts. Il est vrai que le SMS était jugé trop intrusif. Mais le succès des téléphones intelligents change la donne, avec leur accès à Internet et leurs technologies futuristes. Charge aux annonceurs de les exploiter au mieux, en prenant toutefois garde de ne pas tomber dans le piège du gadget ou de la complexité, ou pire, dans le vieux démon de l'intrusion, version high tech.

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Téléphonie mobile

Marketing direct

Numéros de page :

3 p. / p. 43-46

Article

Le monde (de la pub) est un village

Bruxelles accueille son premier Havas Village

Auteurs

Brébant, Frédéric Auteur du texte

Bulletin : Trends-tendances 41/50 - décembre 2016

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Havas Village

Marketing direct

Agences de publicité

Numéros de page :

2 p. / p. 54-55

Article

Optimisation des campagnes d'e-mailing

la bonne boîte

Auteurs

Sébirot, Sophie Auteur du texte

Bulletin : <>Nouvel économiste 1912 - avril 2018

Pour 82 % des Français, l'e-mail restera le premier canal de communication dans les 10 prochaines années, selon l'étude Morar Consulting pour Mailjet. Une bonne nouvelle pour les annonceurs recourant aux campagnes d'e-mailing. Toutefois, selon la société américaine Return Path, 20 % des e-mails n'arrivent pas dans la boîte de réception du destinataire. Pour améliorer la délivrabilité des e-mails, des astuces techniques existent. A condition de les lier à un message pertinent, voire personnalisé et qui fera mouche. Explications.

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Courriels

Communication dans les organisations

Analyse des données

Marketing direct

Numéros de page :

2 p. / p. 28-29

Article