Présentation des dernières innovations en matière de e-marketing, de nouvelles pratiques à l'heure des technologies de l'information et de la communication. Elaboration de campagnes sur le web, utilisation de sites, animation de blogs, mise en place de newsletters ou de e-mailings. Des stratégies investissant l'Internet.

Cet outil a pour objectif d'aider les entreprises à concevoir un site Internet à leur image et en adéquation avec leur stratégie commerciale, à structurer et présenter leur catalogue, à communiquer sur leurs services, à observer la réglementation. De nouveaux thèmes sont apparus pour cette nouvelle édition : les réseaux sociaux, l'ergonomie, le référencement payant, le référencement naturel.

Ce livre assure un rôle de checklist pour le professionnel : référencement, publicité, web conversion, travail avec les prestataires. Il permet d'acquérir les réflexes esentiels du web marketing.

Des conseils et des réponses concrètes pour les professionnels qui évoluent dans le monde du webmarketing ou de la relation client. Les principes et les méthodes à déployer sont exposés, ainsi que l'installation et le fonctionnement des outils pour optimiser les tâches du community management.

Un ouvrage qui aborde les différentes facettes du e-marketing : son contexte, ses enjeux, ses concepts et ses outils.

Le métier de community manager et l'intérêt pour les entreprises à travailler ce nouveau mode de communication sont expliqués à travers des témoignages.

Points forts: Une mine de conseils avisés, d'astuces et d'anecdotes puisées auprès des pros Illustré, tout en couleur Petit prix coup de c'ur Résumé: «L'achat en ligne, c'est mon job, mon quotidien, ma passion. En écrivant ce petit guide, j'ai voulu vous faire profiter de mon expérience et de celle de milliers d'acheteuses, blogueuses, cyber-challands, pros ou amateurs que j'ai croisées sur mon e-chemin. Comment trouver le bon produit' S'assurer que le site est sérieux' Quel moyen de paiement choisir' Que faire si j'ai changé d'avis' Si le produit arrive abîmé' Si la taille ne va pas'... Voici les 100 meilleurs conseils pour maîtriser ce nouveau mode de consommation qu'est le e-achat. Avec ce livre, vous apprendrez à dompter Internet, à bien acheter et vous réaliserez des économies. Un indispensable qui fera de vous la championne incontestée du shopping version 3e millénaire.» A la fin de l'ouvrage, un lexique des expressions aide à décrypter les codes du e-shopping. Enfin, des quiz vous permettront d'évaluer votre niveau et de vérifier que vous avez bien assimilé nos conseils! L'auteur: «Mamie du Net», Catherine Barba est une pionnière du Web en France. En 2004, elle fonde le groupe Malinea, une société d'experts en e-commerce qui édite le guide shopping Cashtore.fr et met son dynamisme à promouvoir l'achat en ligne auprès du grand public (le groupe Malinea emploie aujourd'hui 30 personnes en France et en Espagne). Catherine Barba est aussi marraine de l'association «Nos quartiers ont des talents» qui aide les jeunes des quartiers à trouver un emploi.

Présentation des dernières innovations en matière de e-marketing, de nouvelles pratiques à l'heure des technologies de l'information et de la communication. Elaboration de campagnes sur le Web, utilisation de sites, animation de blogs, mise en place de newsletters ou de e-mailings. Des stratégies investissant l'Internet.

Synthèse sur les pratiques actuelles du Web marketing et ses futurs usages dans le domaine de la communication.