Malgré l'évolution des médias, les campagnes d'affichage et la communication traditionnelle (spots radio et télévisés, encarts dans la presse, etc.) restent le moyen de communication privilégié par les oeuvres caritatives. Toutefois, la communication a évolué : les images chocs ont laissé la place à des messages fédérateurs, vecteurs de cohésion autour de valeurs communes avec les donateurs. La communication s'est même professionnalisée, se rapprochant de celle des entreprises, avec par exemple le recours au storytelling.