Les réponses aux questions portant sur la définition de la compétence, la transférabilité, l'évaluation et la validation des compétences, la compétence collective, les relations entre compétence et qualification et la mise en oeuvre d'une gestion par les compétences.

Les entreprises et organisations, pour être performantes, doivent désormais faire appel non seulement aux compétences individuelles de leurs collaborateurs mais aussi à leurs compétences collectives. Après l'avoir définie, l'auteur montre comment identifier, développer, mettre en oeuvre cette compétence collective, comment l'évaluer et comment elle prend appui sur la compétence individuelle. ©Electre 2018