Le quotidien de Heather, infirmière à domicile. Son travail avec les personnes âgées et mourantes ne se limitent pas au soins médicaux, au contraire. Les rapports humains, l'écoute, la présence sont des notions essentielles de sa pratique. Récit de son expérience et de celles de patients en fin de vie.

Les "aidants" composent l'entourage affectif d'un malade d'Alzheimer, sa prise en charge médicale. Ils s'occupent du conjoint ou de la conjointe ou du parent atteint, moralement et matériellement. Avec les moyens du bord ... Cet indispensable dévouement n'est pas reconnu. Et, bien souvent, ces proches basculent dans la dépression.