Le drame de Strasbourg ne se limite pas à la faute d'une opératrice du centre 15. Le Samu reçoit, au niveau national, 30 millions d'appels par an, trois fois plus qu'il y a vingt ans. En première ligne, les assistants de régulation médicale (ARM) sont le maillon faible de toute une chaîne dont le moindre écart peut avoir des conséquences fatales.

Ils sont amers, les responsables français de la médecine d'urgence, après les accusations portées par deux journalistes de "Time". Mais certains de ne pas s'être trompés.

Faute de places dans les structures d'accueil, plus de 2 000 familles de demandeurs d'asile sont logées dans des hôtels de la capitale, tenus par des aubergistes parfois peu scrupuleux.