Le grand ras-le-bol des Français. Face à une cascade de scandales politiques, face à une crise sociale qui démolit territoires et liens personnels, la colère monte. Voyage dans un pays qui a perdu confiance en lui. Sommaire. Les mots pour dire les colères. Avec les lessivés de Whirpool.

Décryptage, en octobre 2011, de la place centrale occupée par l'innovation dans la stratégie de croissance du fabricant américain d'appareils électroménagers Whirlpool. Enjeu pour le groupe : garder sa position de leader sur un marché ultraconcurrentiel. S'appuyant sur un budget de recherche et développement (R&D) annuel de près de 500 millions d'euros, les équipes d'innovation sortent des concepts avant-gardistes tous les deux ans. Des appareils sensés répondre au plus près aux attentes des consommateurs.