Identité, déplacements, goûts... Les banques ont dans leurs coffres une mine d'or constituée des données personnelles de leurs clients. Un trèsor qu'elle entendent défendre contre toutes les convoitises.

Sans états d'âme, les banquiers tournent le dos à l'humain pour chercher à faire fortune dans un modèle automatisé. Jadis pionnière en technologie bancaire, la finance belge colonisée à négligé ce savoir-faire.

Avec l'arrivée de la directive européenne PSD2, une petite révolution se profile à l'horizon dans le domaine des paiements : il sera bientôt possible de gérer ses comptes bancaires ouverts auprès de plusieurs banques via une seule et unique application.

Le tsunami numérique s'attaque chaque jour à des domaines de notre quotidien. Dernier exemple en date : le coffre-fort des banques qui, lui aussi, se numérise.

Mais où s'arrêtera Amazon ? Après le commerce électronique, la grande distribution ou le streaming video, le géant du Web veut maintenant se lancer dans un nouveau marché : celui de la banque. Quels sont ses atouts ? Votre banque est-elle vouée à disparaître ? Gros plan sur la bagarre que se livrent aujourd'hui géants du numérique et banques traditionnelles.

Nouveaux concurrents, nouveaux métiers, nouvelles compétences : la révolution bancaire est en marche. Travailler en banque n'est plus un long fleuve tranquille. Les agences deviennent des salons. Les robots deviennent conseilliers. Les applis deviennent des médias sociaux. Bienvenue dans le monde de la banque 4.0