Comment utiliser la méthode du storytelling pour améliorer ses présentations professionnelles, les recommandations de base pour élaborer son discours et les dix règles d'or pour convaincre à l'oral, à travers des exemples et des exercices pratiques. ©Electre 2019

Les auteurs expliquent avec des exemples concrets comment intégrer les réseaux sociaux dans une stratégie d'entreprise, en fonction de l'objectif visé : communiquer autour d'une marque, nouer des partenariats, élargir un circuit de distribution, améliorer la gestion de la relation client. Ils donnent aussi des conseils pour optimiser l'utilisation de Facebook, Twitter, LinkedIn ou Viadeo. ©Electre 2016

En réaction aux pratiques de blanchiment écologique d'image, la communication responsable, dont les principes sont ici présentés, est en train d'émerger. Ne se limitant pas à la bonne utilisation des arguments du développement durable, elle consiste en une prise de conscience des impacts négatifs environnementaux et sociétaux de la communication-manipulation.