Un guide pour apprendre à gérer et développer l'activité de sa TPE : organisation, pilotage de l'activité, maîtrise des dépenses, mise en place d'une stratégie de communication, vente des produits ou services, etc. Avec des vidéos pédagogiques. ©Electre 2016

Comment établir un diagnostic marketing ? Comment mieux connaitre ses clients ? Comment gérer la digitalisation du parcours client ? Comment utiliser les modèles d'analyse stratégique ? Comment établir son plan marketing ? Comment innover et optimiser son offre ?Découvrez 68 outils indispensables à la pratique du marketing au quotidien.Chaque outil est traité de façon visuelle sur 2 ou 4 pages par un schéma de synthèse, l'essentiel en français et en anglais, les objectifs, le contexte d'utilisation, des conseils méthodologiques, les avantages et les précautions à prendre.Dans cette 3e édition, vous trouverez un focus sur les nouveaux comportements des consommateurs, ainsi que de nouveaux outils indispensables pour appliquer les techniques du marketing omnicanal.

Une présentation du marketing appliqué au système olympique. Fournit une perspective historique du développement du marketing olympique, puis analyse le pouvoir ce marketing ainsi que sa place au sein du système olympique.

Le point sur les techniques de mind mapping (les cartes mentales) appliquées au management. Description de méthodes visant à exploiter tous les potentiels du cerveau afin de renforcer son efficacité professionnelle : structuration de la pensée, développement de la créativité, prise de décision, réalisation de présentations, négociation et élaboration de stratégies. ©Electre 2019

Chef de service des maladies infectieuses à l'hôpital Tenon de Paris depuis 2004, l'auteur dévoile les coulisses de la crise sanitaire provoquée par la Covid-19. Pendant cinq mois, il a tenu un journal dans lequel il montre comment les soignants et l'ensemble de l'hôpital se sont adaptés pour faire face à la marée montante de la maladie du coronavirus. ©Electre 2020

Guide d'organisation, de conduite et d'évaluation de séances de travail en groupe pour développer ou améliorer des produits ou des concepts et définir une nouvelle stratégie d'entreprise. Avec des fiches à compléter pour animer une séance de créativité et un QR code pour accéder à des vidéos de mise en situation. ©Electre 2019

L'importance des ONG dans la vie politique, les relations internationales et l'économie n'est plus à démontrer. Considérées comme atypiques ou opérant dans des contextes extrêmes, leurs pratiques de gestion restent peu étudiées et mal comprises, notamment par rapport à celles des entreprises. En pleine mutation, les ONG posent pourtant des défis particuliers d'organisation. Ce livre propose une description des pratiques de gestion et de management spécifiques au monde des ONG. Il fournit un panorama de nature à intéresser toute personne souhaitant savoir comment sont gérées les ONG. Il s'intéresse à l'influence des valeurs (une éthique de la conviction) et de tendances macrosociologiques (la professionnalisation de l'action non gouvernementale) sur leurs techniques de gestion et d'organisation. Il analyse également la managérialisation des ONG, montrant comment l'orientation croissante vers la performance et l'efficacité entre en tension avec une vision fondée sur l'engagement, la vocation et le militantisme.

Quelles sont les logiques sous-jacentes aux innovations managériales  ?Dans quelle mesure contribuent-elles à la performance de l'entreprise  ?Comment les salariés, managers et dirigeants leurs donnent-ils du sens ?  Cet ouvrage se propose de mettre à l'épreuve du «  réel  » les mythes sur les innovations managériales en faisant parler ceux qui font l'entreprise au quotidien sur la façon dont ils donnent du sens à l'innovation managériale. En donnant la parole aux employés, managers et dirigeants sur leurs perceptions des pratiques managériales, l'objectif est de mieux comprendre la réalité des entreprises et de proposer des pistes de réflexion pour renouveler les pratiques de management afin qu'elles créent du sens pour l'ensemble de ces acteurs.  Pour donner au lecteur toutes les clés d'un management innovant, ce livre est complété de recherches et d'études de terrain ainsi que de cas d'entreprise.