Avec l'émergence des nouvelles technologies, les mots de l'information et de la communication sont parfois difficiles à comprendre. Pour chaque terme sont donnés l'étymologie, les définitions, des théories, une bibliographie. Avec des extraits de textes scientifiques pour éclairer les problématiques contemporaines.

Une mise à jour concernant les nouvelles attentes en termes de knowledge management (enquête Foresight 2020) et sur les enjeux actuels (question du papy boom...). Quinze ans d'expérience qui permettent à l'auteur d'analyser les facteurs d'échec et de réussite des premières générations du KM. De nombreux cas et outils pour piloter cette démarche de façon concrète mais avec ambition.

Manuel général approfondi sans équivalent sur les problématiques des sciences de la communication. Cet ouvrage propose de mettre en relation les théories de la communication, les questions qu'elles posent en terme de construction des savoirs et des enjeux -essentiels- de la société d'aujourd'hui. Désireux de fournir les fondements d'une culture interdisciplinaire sur la communication, l 'auteur présente les grandes théories mais donne également les éléments permettant de les articuler et les méthodes utilisées pour aborder les grandes questions actuelles : culture et identité, les médias de masse, la communication dans les entreprises...

Les sciences de l'information et de la communication ont un objet de recherche : la communication. Elles remettent en cause des idées reçues comme la manipulation des médias ou la transformation de la société par Internet. Elles possèdent trois traits essentiels : elles pensent ensemble le couple information et communication, ce qui est une spécificité française ; elles s'inscrivent, grâce à cette singularité, dans une recherche mondialisée ; elles ne s'appuient pas sur une discipline ou une méthode unique, mais revendiquent l'utilisation de plusieurs approches. Ce livre, clair et concis, est indispensable pour qui veut comprendre cette discipline jeune, au coeur des mutations du monde.

Avec près de 600 définitions, propose un panorama de l'ensemble du secteur de l'information : lieux, métiers, méthodes. Analyse les réalités institutionnelles et professionnelles, s'attache à décrire les outils et les technologies, fournit des articles de synthèse sur les concepts centraux du domaine (documentation, droit de l'information...) et une trentaine de biographies de personnalités.

Fondé sur de nombreux témoignages et anecdotes de professionnels, cette étude présente les bonnes pratiques de coopération entre les métiers des bibliothèques, des archives, de la documentation et des musées. Elle retrace les évolutions en cours des différents métiers, montre comment ils se complètent et comment leur rôle est renforcé par le développement des technologies.