Construit autour de chroniques d'enfants ayant rencontré des difficultés scolaires, des troubles de l'apprentissage ou du comportement, cet ouvrage a pour objectif d'apporter des solutions aux parents et aux enseignants, afin de ne plus entrer dans des relations conflictuelles. Il donne des clefs pour mieux écouter les enfants, leurs souffrances, leurs victoires.