Lumière, en mars 2011, sur le social learning, qui représente avec le e-learning et le blended learning, un nouveau concept de formation qui devrait révolutionner la formation en entreprise. Le social learning s'appuie sur les technologies du web 2.0 pour mettre en place une approche collaborative de la transmission des connaissances, en centralisant et en structurant les savoirs des salariés. Facteur d'intégration, de motivation et d'amélioration des compétences, le social learning représente aussi une opportunité peu coûteuse, rapide et efficace de capitaliser et diffuser les savoirs informels au sein d'une entreprise. Le social learning est également une solution pour la formation continue des salariés. Ce nouveau type d'organisation ne devrait toutefois pas évincer la formation traditionnelle. Rapide entretien avec Michel Diaz, directeur associé de Fefaur et responsable des conférences du salon e-learning Expo.