Situation difficile pour les agents immobiliers français, depuis 2008, du fait de la baisse du nombre de transactions, de la fin du prêt à taux zéro, de l'assèchement du crédit bancaire, etc. auxquels s'ajoutent la concurrence d'Internet et des réseaux de mandataires. Des précisions sur les facteurs qui pèsent sur le secteur et sur les enjeux et outils pour lutter contre ces difficultés, dans un contexte, toutefois, de marché sain. Parmi eux : la professionnalisation, le service, la diversification des activités, etc.