Décryptage de l'évolution du métier de dirigeant de communication, dans les entreprises françaises, en 2012. Un professionnel qui a changé depuis les années 1980 : son pouvoir d'influence est inchangé mais il est désormais doté d'une dimension stratégique dans un climat de défiance croissante à l'égard des entreprises et de leurs dirigeants. Une contrainte à laquelle s'ajoute l'émergence de nouveaux outils et modes de communication, redéfinissant entièrement son périmètre. Ses missions : vigilance, hyper-activité et transparence ainsi que la promotion de l'image, la gestion du risque, la garantie de l'e-réputation et la création de sens.