La pratique managériale trouve en partie sa source dans les cadres juridiques et formels de l'entreprise. Elle est également liée à l'image que la collectivité se fait de cette dernière. Les nombreux maux dont souffrent aujourd'hui les salariés révèlent que le fossé qui s'est creusé entre l'entreprise telle qu'elle fonctionne et les attentes des citoyens est de plus en plus grand.