Le progrès technologique, souvent bénéfique pour le bien-être, a également très souvent engendré de grands bouleversements. La révolution numérique ne fait pas exception. Il ne s'agit pas d'une simple technologie de rupture comme au temps de la machine à vapeur, mais d'un faisceau d'innovations. L'interpénétration de ces différentes nouvelles technologies crée une dynamique exceptionnelle dont on a encore du mal à prévoir les effets. Il est pourtant très probable que cette révolution aura d'importantes conséquences pour l'emploi et le travail. D'un côté, les capacités humaines seront largement « augmentées » et l'organisation du travail transformée, mais de l'autre, des destructions d'emplois dans certains métiers et l'apparition de nouvelles inégalités sont inévitables.