La Relation avec les prestataires
Bulletin : I2D 4 - décembre 2016
Auteurs
Numéros de page :
2 p. / p. 42-43
Pourquoi et quand fait-on appel à un prestataire externe ? Pour quels types de prestations ? Sur quel(s) périmètre(s) ? A qui s'adresser ? Comment ? Quel prestataire retenir ? Comment contractualiser et organiser la relation avec le prestataire dans la phase opérationnelle ? Autant de questions auxquelles répondre pour s'assurer de la qualité de la prestation.
Note Générale : Fait partie d'un dossier de 22 articles intitulé "La qualité : variations autour d'une notion essentielle".