Peut-on encore réaliser une veille avec des outils gratuits en 2017 ?
Bulletin : Netsources 131 - novembre 2017
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Numéros de page :
pp.1-8
Une veille gratuite ou sans budget n'est pas possible aujourd'hui car il n'existe pas d'outil gratuit permettant d'automatiser l'intégralité du cycle de veille, qui passe par l'analyse des besoins, la mise en place de la stratégie de recherche, le sourcing (c'est-à-dire l'identification des sources pertinentes), la mise sous surveillance des sources identifiées et la collecte des informations, la capitalisation de l'information et l'analyse et la diffusion au public concerné. La part de l'humain dans le processus reste donc inévitable, et l'humain a un coût. Les outils, aussi bien gratuits que payants, jouent évidemment un rôle important dans le processus mais certaines phases de la veille sont plus sensibles à l'automatisation que d'autres. Le nombre d'outils de veille complètement gratuits a drastiquement diminué aux cours des dernières années. Certains ont cependant résisté : panorama. Pas de chiffres.