Les PME françaises sont en retard en matière de transformation digitale. Résultat, la France se retrouve en dessous de la moyenne de l'Union européenne pour l'intégration des technologies numériques par les entreprises. La raison principale est la méconnaissance des modalités de mise en oeuvre, que ce soit en termes de compétences internes et externes à mobiliser ou de niveau d'investissement financier à engager. Pourtant, les avantages de la digitalisation sont nombreux et avérés, comme l'amélioration de la relation client ou l'optimisation de l'organisation interne. Pour être réussie, cette mutation doit venir des dirigeants, et faire partie intégrante de la stratégie de l'entreprise. Détails. Pas de chiffres.